SAP 分析云中文社区指南

好消息~ SAP 分析云中文社区即将上线!SAP 分析云中文社区作为SAP 为SAP 分析云(SAP Analytics Cloud)中国客户专门打造的中文客户社区,将致力于提供最新最全的产品知识、案例展示和培训信息等内容。在中文社区里,您能访问SAP 专家的博客、获取SAP 内部为您挑选的优质资源,还能通过提出问题、搜索答案与SAP专家、合作伙伴和用户交换有关产品解决方案的最佳实践。

为了带给您更佳的SAP 分析云中文社区体验,本篇文章将会就用户最关心及最常见的社区使用场景做出介绍,以帮助您在SAP 分析云中文社区正式上线时快速上手。

访问及登录

除了客户与合作伙伴的S-User 之外,现在您也可以通过SAP 官网使用个人邮箱注册并激活您的SAP个人账号(P-user),然后访问SAP社区再次点击用户头像并根据页面指导升级/维护该账号后,您可以和S-user 一样访问SAP 社区及SAP 分析云中文论坛,获得SAP 提供的卓越社区体验。

您可以通过以下两种方式访问SAP 分析云中文社区页面:

  1. 通过直达链接进入
  2. 通过在SAP Community 采用索引的方式导航进入

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搜索 “SAP Analytics Cloud”

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进入 “SAP Analytics Cloud” 社区主页,切换语言为 “Chinese(simplified)”

搜索与提问

SAP 社区中拥有数以万计的问答、博客、视频等学习资源供用户进行自助搜索及自我赋能,接下来我们来了解一下如何通过高效搜索来精准定位有效信息:

  1. 切换到 “Community Content” 标签
  2. 输入关键字进行搜索
  3. 在右侧边栏对搜索内容进行筛选(内容类型 – 博客、问答、文档;语言 – 英语、简体中文等)

若您在SAP 分析云中文论坛中未找到相关内容与资源能解答您的问题,欢迎您在中文论坛通过Ask a Question 的方式用中文提问,向论坛的专家与同行们寻求帮助:

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点击 “Ask a Question”

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输入您的问题,并附上相应的补充材料,如:截图等

如果您选择中文作为提问语言,为确保您的问题能准确触达中文社区的相关专家们,请确保您的Language(语言)已选择Chinese-Simplified(简体中文),SAP Managed Tags(SAP标签)处的第一个标签是SAP Analytics Cloud,User Tags(用户标签)处的第一个标签是 SAP 分析云。

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用中文提问时选择合适的标签能加快问题的回复速度

您还可以在SAP 标签处继续添加其他与SAP 分析云相关的SAP 标签(见下表)或在User Tags处添加自定义用户标签,增加您的问题的覆盖率。

关注页面及消息提醒

如果您不想错过SAP 分析云社区中的最新发布内容,您可以一键关注社区页面。一旦SAP 分析云社区有新的内容发布,您的SAP 社区收件箱和个人邮箱都会收到更新提醒:

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当该按钮显示 “Following” 时即代表关注成功

若您想对消息的接收偏好进行调整,您可以通过设置路径:Manage my Account – Account & Settings – Communications 进行修改。

参与社区互动并发布博客分享知识和经验

我们鼓励您在SAP 分析云社区中通过为问题和回答进行投票,在提问后接受最佳答案,以及为博客、评论进行点赞,添加对博文的评论等多种互动行为,提高您在SAP 社区的积分与活跃度。

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社区互动 – 为提问投票

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社区互动 – 为答案投票、给答案添加评论

如果您能在SAP 分析云社区分享您的知识和经验,那将会让所有关注SAP 分析云产品的用户受益。通过撰写SAP 分析云社区博客,您可以轻松地将您的知识和经验进行更广泛地传播。您可以遵照下面的流程在SAP 分析云社区发布博客:

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点击 “Write a Blog Post”

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撰写博客内容

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根据文章内容选择相应分类、语言及SAP 标签。若为中文内容,建议用户标签将 “SAP 分析云” 加上

一些有关博客发布的注意事项:

  • 通常前一到两次在社区的发文会有审核人员对内容进行审核。如果审核人员将内容退回,请根据其审核意见对推文进行修改并再次提交审核。一般在获取一定的社区积分后发布的推文可无需经过审核直接发布。
  • 在文章中使用产品的全称,避免使用产品的名称缩写(例如:使用SAP 分析云或SAP Analytics Cloud,而不是SAC)。
  • 目前博客当中仅支持插入来源于youtube.com, vimeo.com, events.sap.com, dailymotion.com, video.sap.com 的视频资源。以video.sap.com为例的视频插入流程:

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进入 video.sap.com,上传视频

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进入“My Media”,设置视频浏览权限

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进入 “Options”,勾选 “Share Externally”

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通过“My Media”再次进入视频,在“Share Externally” 提取链接

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将提取的视频链接插入您的博客中

常见问题

问:我可以只关注SAC 中文社区页面吗?
答:不可以。在您点击关注后,您将会同时关注SAC 英文社区和中文社区。

问:我可以设置只接收中文内容更新的消息通知吗?
答:不可以。在您设置了消息通知之后,所有语言的SAP 分析云的内容更新都会进行推送。如果您认为消息推送过多,您可以在Manage my Account – Account & Settings – Communications当中对消息接收进行设置。

如果您对于即将要上线的SAP 分析云中文社区有任何建议的话,欢迎在下方评论区留言。